Programas de facturación

Programas de facturación y gestión comercial

Programa de gestión y facturación de Servicios Técnicos

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eSAT

Es un programa de facturación especializado en los servicios técnicos o SAT, dede su página web hemos podido recoger las principales características del mismo, funcionalidades que destacamos a continuación:

Fácil uso y amigable

  • Las secciones del programa responden a una pauta, por lo que su aprendizaje es rápido y sencillo.
  • Programa con interfaz visual actual, agradable y amigable

Gestión de Empresas, ejercicios y series de facturación

  • Multi-empresa, multi-ejercicio y multi-series de facturación.
  • Gestión de empleados (técnicos, personal de la empresa, comerciales, etc.)
  • Creación de usuarios y asignación de permisos.

Gestión de Aparatos (equipos, maquinaria,…)

  • Gestión de aparatos, marcas y modelos.
  • Posiblidad de asociar clientes a un aparato.
  • Histórico de ordenes SAT desde la ficha del aparato.

Gestión de SAT (Servicios Asistencia Técnica)

  • Gestión completa de SAT (Servicios de Asistencia Técnica).
  • Facturación directa desde SAT (presupuestos, pedidos, albaranes, facturas o tickets)
  • Puedes crear presupuestos, pedidos, albaranes, facturas o tickets directamente des del SAT.
  • Escandallo de costes de un servicio técnico (mano de obra, repuestos, material, etc.)
  • Control de RMA
  • Puedes vincular cualquier tipo de fichero al SAT: hojas de cálculo, PDF, documentos de texto, imágenes, etc.
  • Impresos y resguardos de los servicios de asistencia técnica (SAT). Modificables con el diseñador de reportes.
  • Posibilidad de enviar el impreso del SAT por email
  • Posibilidad de enviar SMS al cliente al finalizar un SAT
  • Control de stock en escandallos de SAT

Gestión de servicios

  • Gestión de servicios
  • Escandallo de costes (mano de obra, producto, ….) de los servicios
  • Puedes vincular cualquier tipo de fichero al servicio: hojas de cálculo, documentos PDF, documentos de texto, imágenes, etc.
  • Impresos del servicio y modificables con el Diseñador de reportes
  • Envío de servicios por e-mail
  • Envío de SMS desde servicios
  • Ventas directas desde servicios (presupuestos, pedidos, albaranes, facturas o tickets)

Gestión de contratos (mantenimiento, soporte, bonos, …)

  • Control de contratos a punto de finalizar
  • Gestión de consumos de contrato (cargas)
  • Posibilidad de vincular ficheros a un contrato: hojas de cálculo, PDF, documentos de texto, imágenes, etc.
  • Posibilidad de asociar SATs a los contratos
  • Histórico de SAT desde la ficha del contrato
  • Renovación de contratos
  • Ventas directas desde contratos (presupuestos, pedidos, albaranes, facturas o tickets)
  • Envío de contratos por email
  • Envío de SMS desde contratos
  • Impreso de contrato modificable con el diseñador de reportes

Gestión de ventas (facturas, presupuestos, pedidos, albaranes, tickets…)

  • Facturas, Albaranes, Presupuestos, Pedidos y Tickets.
  • Posibilidad de crear documentos de venta a partir de otro existente.
  • Gestión de Clientes.
  • Posibilidad de crear ventas directas desde un SAT
  • Facturación electrónica
  • Envío de documentos de venta por email.
  • Gestión de cobros y recibos
  • Cobros automáticos según la forma de pago.
  • Los documentos de ventas soportan varios impuestos: IVA (o IGIC), Recargo de Equivalencia (R.E.) e IRPF.
  • Impresos de ventas modificables con el diseñador de reportes

Gestión de productos

  • Productos simples y productos compuestos
  • Control de stock real, stock mínimo y stock máximo.
  • Control y gestión de números de serie de productos
  • Control de entradas y salidas de los productos.
  • Posibilidad de vincular imágenes al producto.
  • Etiquetas de productos

Gestión de compras / gastos

  • Pedidos, albaranes, facturas, gastos o cualquier otro tipo de documento.
  • Gestión de pagos
  • Proveedores
  • Ejecución de procesos de almacén (actualización de stock, última compra, etc.)
  • Pagos automáticos según la forma de pago.
  • Posibilidad de enviar los documentos de compras / gastos por email.
  • Los documentos de compras soportan varios impuestos: IVA (o IGIC), Recargo de Equivalencia (R.E.) e IRPF.
  • Impresos de ventas modificables con el diseñador de reportes
  • Puedes vincular cualquier tipo de fichero al documento de compras / gastos. Ejemplo: la factura PDF que te haya enviado el proveedor, un Excel de consumos realizados, etc.

Envío de emails

  • Envía por email los presupuestos, pedidos, albaranes y facturas (facturas firmadas digitalmente).
  • Podrás enviar por email documentos de compras / gastos (presupuestos, pedidos, facturas, albaranes, etc.)
  • Otros documentos que podrán ser enviados por correo electrónico son los SAT, contratos y servicios.
  • Puedes configurar distintas plantillas de texto para los correos, ya sea en formato texto plano o en formato HTML.

Envío de SMS

  • Podrás enviar SMS (mensajes a móvil) des del programa a tus Clientes y/o usuarios
  • Histórico de mensajes enviados
  • Consulta del estado de los mensajes enviados (pendiente, entregado, no entregado, etc.)
  • Plantillas de texto para mensajes
  • Podrás avisar por sms a tus clientes de que ya puede recoger sus equipos reparados, envíar notificaciones de pedidos o productos reservados, enviar ofertas y promociones, informa a tus clientes de cuando salen sus pedidos, etc.

Agenda

  • Agenda estilo Microsoft Outlook ®
  • Posibilidad de crear citas desde un servicio, contrato o una incidencia
  • Alertas
  • Importación y exportación de citas vCalendar
  • Impresión de citas

Gestión de tablas auxiliares

  • Formas de pago, IVA, RE, compañías de transporte, mano de obra, etc.

Reportes (impresos, listados, etc.)

  • Los reportes pueden ser exportados a distintos tipos de fichero: PDF, Excel, CSV, HTML, etc.
  • Listados y estadísticas
  • Potente herramienta para el diseño y personalización de los listados, estadísticas e impresos del programa.

Varios

  • Posibilidad de trabajo en la misma Red Local: instala el programa en más de 1 equipo y trabaja con los datos compartidos en tu red local. (manual de instalación)
  • Puedes cambiar el tema visual del programa (skin). ¡Disponbiles hasta 23 temas!
  • Posibilidad de realizar copias de seguridad de los datos y restaurar des del programa.
  • Etc.

¿Indicado para quién?

Tiendas de informática, servicios técnicos y talleres de informática, servicios técnicos y talleres de reparación de electrodomésticos, ordenadores, TV/Vídeo, maquinaria, aire acondicionado, tiendas de venta y reparaciones de móviles, tiendas de electrónica, empresas de instalaciones eléctricas, venta y reparación de maquinaria, empresas de venta y reparación de equipos de sonido y luz, empresas de servicios técnicos informáticos, empresas de mantenimiento de calderas, aire condicionado, empresas de electrónica, empresas de venta y reparación de videoconsolas (venta de videojuegos, reparación consolas, tunning consolas, etc.), empresas de reparaciones del hogar y servicios de mantenimiento, empresas de venta y reparación de equipos electrónicos, empresas de venta y reparación de maquinaria vending, empresas y profesionales reparación y limpieza de calderas, etc.

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